Aqui você vai tirar todas as suas dúvidas antes de fechar o seu pacote.
Tira dúvidas?
As fotos são ilimitadas?
Sim, você recebe X fotos editadas mais as restantes em alta resolução.
Família participa?
Sim, todos devem participar de qualquer ensaio.
Mandam as fotos via DVD ou Pen ou álbum?
Enviamos via e-Book como se fosse um pen-drive virtual, que você nunca perderá essas fotos, pode baixar de ontem você estiver.
Cobram deslocamento?
Sim, apenas para fora de fortaleza (consultar valor abaixo)
Disponibilizam looks e acessórios?
Sim, Looks para gestantes e acessórios para books, é brinde não cobramos.
Fazem fotos impressas?
Não.
O ensaio dura quanto tempo?
Em média 1 uma hora.
Recebo as fotos com quanto tempo?
5 dias úteis as prévias e 30 dias úteis todo o material (Consultar abaixo)
Como funciona a Seleção de fotos?
Te mandamos um e-mail com todas as suas fotos em 24 horas, nesta seleção você já terá a suas fotos de Brinde (30 fotos editadas) as que você escolher fora do pacote será cobrado o valor por foto, verificar promoção vingente.
Qual a diferença entre Editação e Tratamento.
Edição: Brilho, luminosidade, enquadramento, seleção etc.
Tratamento: Suor, espinhas, rugas, manchas, medidas, Brilho, luminosidade, enquadramento, seleção etc.
4.1. Pagamentos: Pagamentos a vista 1X Pix ou especie, pagamentos parcelados podem conter juros.
A quitação do pacote precisa ser feita um dia antes da festa.
4.2. Quantidades de fotos: ilimitadas, sendo 30 tratadas mais as restantes em alta, para entregar o seu material mais rápido nós editamos as melhores fotos, se você quiser separar as fotos para edição você tem que nos informar no dia do seu ensaio.
4.4. Entregas: 5 dias úteis as prévias e 30 dias úteis o material bruto, 60 dias úteis o material finalizado. Álbum e mais impressões (Em todos os casos podem, sim, demorar um pouco mais pela demora de edição até 60 a 90 dias uteis)
4.5. Books em geral: Looks infantis é de responsabilidade dos pais. Gestante são de 2 a 3 looks dependendo do pacote, qualquer mudança pode ser feito sem aviso prévio por conta de problemas ocasionados, preservando a cor e o modelo mais próximo ao contratado.
4.7. Atrasos: No caso de book externo o contratado espera apenas 30 minutos, e fica a responsabilidade do atrasado informar o motivo e de responsabilidade do contratado ficar não tendo algum problema para as fotos tipo: Sol quente, a falta de sol, chuva, ou fora do tempo, media do ensaio (1 hora de fotos) A remarcação fica de responsabilidade do Contratante com o valor de R$100,00 e ao Contratado o mesmo valor abonado do pacote.
4.8:Tratamento de fotos: Não confunda efeito com tratamento, Manipulaçao é cobrado por fora.
4.8.1: Direito de Imagem: Esse termo contempla total uso de direito de imagem relacionado a ambas as partes preservando o Artigo 5º sendo jus para ambas as partes.
Tratamento é tudo que é retirado ou adaptado, gordurinhas, espinhas, etc. Efeito é tudo relacionado a luz e a modificação visual da foto.
Nossos editores que decidem qual foto será editada, qualificado o quantitativo de locais e roupas usadas.
4.8.2: Perdi as minhas fotos / Armazenamento: Disponibilizamos gratuitamente um serviço de fotos em nuvens e se ocorrer de alguma perca temos sim como recuperar as fotos "se ainda tiverem" em nossas nuvens, más, é de responsabilidade do Contratante baixar as fotos, pois vamos manter responsabilidade legal durante 6 (seis meses) depois a responsabilidade é das nuvens (Local de armazenamento) em caráter de recuperação cobraremos fora do prazo programado R$50,00 pela busca das fotos nos arquivos da empresa e fica total responsabilidade do contratante verificar se o material foi devidamente enviado.
4.8.3: Em caso de perca de material: Todo equipamento é passivo de erro por motivos afins, o CONTRATADO se responsabilizará pela busca do matérias por meios de programa de busca e se o caso não for resolvido o valor pago será devolvido ao CONTRATANTE mais um serviço de forma indenizatória para o mesmo.
4.9. Cancelamentos e multas em geral: Atrasos por parte do contratado será de total responsabilidade do mesmo para o ressarcimento em caso de comprometimento total do evento, pagamento parcial do que não foi feito.
O contratado dá direito ao Contratante cancelar o serviço fotográfico conforme art 49 do CDC arrependimento no prazo legal de 7 (Sete) dias corridos a contar do envio do termo, tendo algum caso que desabone a conduta do que foi apresentado, fora isso o valor é integralmente para custear a reservar dado que foi feito, ressarcindo assim o CONTRATADO pelo serviço feito de fazer, e “NÃO” obrigando o CONTRATADO devolver qualquer quantia ao CONTRATANTE.
Mesmo nesta Hipótese, a empresa poderá se solidarizará em fornecer o crédito ao CONTRATANTE para uma eventual utilização.
Em casos mais extremos que impossibilite a ida da equipe ao seu evento como: pandemias, mortes, manifestações, eventos climáticos, e afins, a empresa garante o crédito do valor para ser usado em uma segunda vez, no caso do CONTRATANTE a empresa fará o evento seu custo algum data e no tempo adequado para ambos.
4.9.1 Remarcação de ensaios: No caso do contratante a remarcação de eventos deve ser feita no prazo 7 dias (Sete dias) antes do evento, no caso de book externo será cobrado uma taxa de R$50,00 (Cinquenta reais) se ocorrer depois dos 7 (sete) dias.
Informações Gerais Partos.
No caso de parto normal ou humanizado. Não estamos cobrando "Taxa de disponibilidade" (ela custa R$400,00) então ao fechar qualquer pacote consultar algumas regras para "Normal". (Consultar contrato de cavalheiros)
A equipe deve ser contatada assim que a gestante sentir as primeiras contrações e ser informados quanto ao nível de dilatação. (No caso de parto normal)
ATENÇÃO: Pode sim ocorrer em alguns casos que a equipe não esteja disponível para o momento (Outro parto, um aniversário que não tenha como substituir ou etc) Neste caso a empresa da crédito 100% do valor para ser usado em qualquer evento posterior e não faz estorno.
A responsabilidade da entrada do profissional é do contratante, por isso o mesmo deve pedir a autorização ao médico.
No caso da equipe ser mobilizada antes do tempo previsto no caso do parto normal a alimentação passando das 3 horas de espera é por conta do contratante.
Se por algum acaso não der tempo a equipe não pegar o parto por motivos de terceiros, trânsito, saúde, o contratante ficará com o crédito.
O contratante pedindo a disponibilidade do profissional antes dos 8cm também poderá ocorrer a taxa de permanência e no fato do profissional se deslocar para o local e não ocorrer do mesmo de fazer o procedimento o mesmo não será responsabilizado por motivos de terceiros, e em caso de não autorização do hospital o contratante fica com o credito para usar com qualquer outro serviço (Batizado, Smash, 1 aninho, etc).
Newborn: O nosso new é feito por uma equipe parceira especializada neste tipo e ensaio, pois o profissional quem faz precisa se dedicado apenas para esse tipo de ensaio, a marcação é feita diretamente com a equipe parceira respeitando as datas do bebê e também da agenda da equipe, o ensaio é feito no estúdio mais você pode verificar a disponibilidade da equipe para fazer na residência.
4.8 Locais dos ensaios:
✔Praça verde da Av beira mar + Praia do Mucuripe (Policiamento, Estacionamento, 2 locações pelo preço de 1)
✔Jardim Japonês + Praia do Mucuripe (Estacionamento, 2 locações pelo preço de 1)
✔Centro cultural Dragão do mar + Ponte dos ingleses (Estacionamento, 2 locações pelo preço de 1)
✔Parque do cocó (Policiamento, Estacionamento, 2 locações pelo preço de 1)
✔Unifor (Policiamento, Estacionamento) Precisa de solicitação
✔Ceart (Policiamento, Estacionamento)
✔Beach Park* (2 locações pelo preço de 1)
✔Passeio Público (Policiamento, Estacionamento)
✔Casa José de Alencar (Policiamento, Estacionamento)
✔Teatro José de Alencar (Policiamento, Estacionamento)
✔Ecopoint*
Locais de praias não gostamos de fazer em finais de semana (Muita gente atrapalhando as fotos)
Locais fora de Fortaleza sempre optamos em fazer na semana por conta do deslocamento.
4.9 Deslocamentos para fora de Fortaleza
✔ Engenhoca (*$100,00)
✔ Eusébio (*$100,00)
✔ Ancuri (*$100,00)
✔ ypark (*$150,00)
✔ Cumbuco (*$100,00)
✔ Icaraí (*$100,00) Este local precisa de segurança particular
✔ Paracuru (*$200,00)
✔ Maracanaú(*$100,00)
✔ Cidade Nova(*$80,00)
✔ Ecopoint(*$150,00)
✔ Jeri (*$300,00)
✔ Maranguape (*200,00)
✔ Guaramiranga (*250,00)
✔ Caucaia (*$100,00)
✔ Beach Park (*$100,00)
✔ Porto das Dunas (*$100,00)
✔ Pedras (*$150,00)
✔ Itaitinga (*$100,00)
✔ Serras e mais localidades consultar
Fora do Estado (Cobramos deslocamento**)
Acima de 90km consultar valor de deslocamento*
*Consultar deslocamento
Vamos Confirmar o seu pacote.
Você poderá confirmar o seu pacote de 2 formas:
Clica abaixo no link do WhatsApp que você mandará uma mensagem de ciência de que entendeu todo o seu pacote, ou baixe o arquivo.
CONFIRMAÇÃO VIA WHATSAPP
Para agilizar o seu termo basta você clicar no ícone abaixo que você será direcionado para o WhatsApp da empresa que junto com a sua confirmação e sua anuência da sua contratação.
CONFIRMAÇÃO VIA ARQUIVO .PDF
Para agilizar o seu termo basta você clicar no ícone abaixo que você será direcionado para um documento que você poderá baixar e descrever todo o seu pacote e nos enviar de volta, o envio é obrigatório.
Dúvidas?
Pode falar no whatsapp abaixo que vamos te ajudar.